陈小闽

　　随着独生子女家庭的增多，越来越多的孩子渴望拥有同学间的友情，高兴时有人分享自己的快乐，烦恼时有人“出谋划策”。然而，这种渴望并非人人都能如愿以偿，不少孩子感到自己的人缘不好。

　　首先，孩子人缘不好，往往与家庭环境有关。父母是孩子的第一任老师，一个温暖阳光的家会让孩子有足够的安全感，那么孩子的心是完整的、坚强的、开放的，人际交往就会自然地发展起来，它是件普通和幸福的事。而如果父母本身与人交往就有很多顾虑，做作、防御，夫妻间的相处也不和谐，那么孩子就会感觉外界是不安全的，他们就会排斥父母的这种交往方式，也学不到人际交往的日常技能。所以孩子人际交往不良，家长要先检查自己的行为模式和内心世界，我们是不是开放的，我们夫妻的关系是不是平等和谐的。如果不是，我们现在就要作出改变，在人与人互动中，会有很多不同点出现，也没有两个人的观点会一模一样，因此，在出现意见分歧的时候，我们要坦诚相对，分享彼此的感受，互相协商，达到一个共同点。以身作则，身教胜过言教，这个是给孩子人际交往最好的学习机会。

　　其次，我们要分析孩子没有朋友的原因。难以交到朋友的孩子通常可能是过分害羞，或者是攻击性太强。攻击性过强的孩子容易变得横行霸道，过分害羞的孩子容易成为横行霸道者欺负的对象。话题中提到的这个孩子，主要的问题不是被朋友疏远，而是她不会主动去交往。如果做父母的认为女儿是被别人疏远，那么孩子就会认为自己是一个受害者，永远等着别人来满足她的需求，也可以看出母亲对女儿爱护有加，无意识地剥夺了女儿的主动权。我建议这位母亲先耐心地与女儿沟通，了解女儿不喜欢与人交往的原因。母亲可以这样说：“女儿，妈妈发觉你不是很喜欢跟别人交往，妈妈小时候也是这样的，不知道你的原因是什么呢？”然后认同女儿的想法和感受，设身处地地去理解孩子，用你的爱来承载女儿的负面情绪，并与女儿分享你的观点，最后给女儿几点建议，让她选择去尝试。

　　再次，让孩子学会解决问题的技巧。父母应该观察孩子在同伴交往中的表现，找出原因，还要了解孩子的感受，让孩子思考是什么原因使同伴不愿意与他交往，引导孩子主动解决问题。让孩子在和其他同学交往时，学会真诚、自省、求同存异、谅解和宽容。要告诉孩子，与人交往中，应当先尊重别人和自己的不同，包容别人和自己的不一样。多顾及别人的感受，是赢得别人对自己好感的前提。良好的人际关系往往靠的不是技巧，而是人格，而在父母过度关爱下成长的独生子女，往往只想索取，不知付出，这恰恰是难以与别人融洽相处的人格。

　　失去好友是件难过的事，我们每个人都难免会碰到这种不快之事，帮助孩子解决被好友疏远的苦恼，最好的方法就是坦然接受、直面对待。家长应该帮助孩子尽可能地调整好心态，让他们走出阴影。

　　江向阳

　　社交能力是人与人沟通的桥梁，是生活中不可缺少的生存工具。社会的发展越来越需要人们具有善于与人交往合作的能力。培养良好的社交能力，不仅是孩子智力发展、健康成长的需要，更是他们日后生存和发展所必备的品质。卡耐基曾说过：“一个成功的管理者，专业知识所起的作用是15%，而交际能力占85%。”想要开发孩子的社交能力，千万不要错过孩子的成长过程。如果孩子有着良好的人际关系，和小朋友、老师相处融洽，那他就会觉得自己是被接受，被喜欢的，从而便会更快乐、开朗、自信。

　　首先，给孩子创造一个民主、平等的家庭环境。要民主、平等地对待孩子，尽可能做孩子的朋友，培养孩子爱说话、敢说话的性格。家庭大小事尽可能让孩子参与讨论，尤其是涉及到孩子的问题，应多听听孩子的意见。这样有利于孩子树立自信心。大胆地与人交往，品尝与人和谐交往带来的种种乐趣。

　　其次，培养孩子具体的社交方法。社交能力是在孩子与他人、尤其是与同伴交往的过程中获得的一种能力，所以想要让孩子获得社交能力，家长要教给孩子具体的社交方法。尤其是让孩子学会以他人能接受的方法获得想要的东西。比如，当孩子想要加入其他人的游戏时，可以教导孩子友好地向别人发问：“我可以参加你们的游戏吗？”“我想和你们一起玩，可不可以？”当孩子与别人争抢玩具时，父母要耐心引导，陪孩子一同想出更好的办法，学会说服别人与自己分享玩具。

　　另外，教孩子用文明语言与他人交流。如“谢谢”、“不客气”、“对不起”、“行吗”、“你先玩，我后玩”等语言，使孩子在与人交往中待人热情主动，逐步学会与人交往，学会交朋友。

　　第三，创设情境、提升社交能力。社交能力是在一定的情境中获得提升的。家长要为孩子创造多种社交机会和条件。家长首先要鼓励孩子多交朋友，多串门，或邀请一些小朋友到家里玩。当交往的机会到来时，家长要学会藏在孩子的身后，而不是冲在孩子的前头。比如，家里来了客，要让孩子参与接待；有机会也要适当地带孩子参加各种聚会，让孩子与不同的亲戚朋友交流、玩耍；购物时，让孩子试着购买自己喜欢的东西。让孩子在具体的生活环境中学会与他人正确地相处。

　　第四，及时赞美，巩固社交能力。赞美如同阳光。面对孩子正确、积极的人际交往行为时，我们要充满激情地给予赞美。如果能够加上肢体语言就更棒了。亲一亲，摸一摸，抱一抱等。只有这样，才会让孩子明白什么行为是对的，并不断加以巩固和延续。